Colegii de la Patronatului IT “ π “ au lansat un serviciu de remote suport IT pentru IMM uri destinat asistentei tehnice in implementarea ghidului “10 pasi pentru a face business de acasa”.
Acest serviciu functioneaza deocamdata printr-un sistem digital automat de ticketing care preia mailurile trimise pe adresa: support@patronatulit.ro si inregistreaza incidentele, le sorteaza in functie de categorii, le trimite spre rezolvare la echipe specializate in functie de situatie.
Solicitantul primeste un raspuns automat cu referinta ticketului trimis in platforma, instructiuni vsv de SLA-ul oferit si referinte la site-urile CNIPMMR si Patronatul IT.
Un serviciu oferit de Patronatului IT “ π “ cu sprijinul:
- QWERTY SOLUTION
- NEUROTICS COMPUTING
- QWERTYBIT
- COSIMO INTELLIGENT EVOLUTION
- ICEBERG CONSULTING
- CODE FACTORY CONSULTING si al colaboratorilor apropiati.